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Generelle Fragen

Gute Frage!

Weitere Informationen findest auf unserer Seite: So funktioniert inOsna.

Na, klar!

Schreib uns am besten einfach eine E-Mail an info[at]inosna.de.

Natürlich!

Wir sind immer an langfristigen Kooperationen und Partnerschaften interessiert. Unser Hauptaugenmerk liegt natürlich gleichzeitig am Auf- und Ausbau unserer Community.

Solltest Du mit Deinem Unternehmen an einer Partnerschaft interessiert sein, schreib am besten einfach eine kurze Mail an info [at]inosna.de und wir tauschen uns ganz unverbindlich zu einer Zusammenarbeit aus.

Zahlung

Wir akzeptieren derzeit Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Eine Zusammenarbeit mit PayPal ist in Arbeit.

Abonnements können jederzeit hoch- oder heruntergestuft werden. Dein gebuchter Premium-Plan wird dann am Ende der Laufzeit auf den Basis-Plan herabgestuft.

Abonnements können jederzeit gekündigt werden, indem Du auf die Registerkarte „Abonnements“ auf Deiner Kontoseite gehst und auf die Schaltfläche „Kündigen“ klickst.

Account

Sobald Du bei inOsna angemeldet bist, kannst Du auf alle Bereiche Deines Kontos zugreifen, indem Du im Menübereich auf Deinen Benutzernamen klickst oder direkten diesem Link folgst.

Wenn Du bei inOsna angemeldet bist, kannst Du Dein Passwort ändern, indem Du diesem Link folgst.

Wenn Du bei inOsna abgemeldet bist, kannst Du Dein Passwort ändern, indem Du auf den Link „Passwort zurücksetzen“ auf der Anmeldeseite klickst.

Abonnements können jederzeit gekündigt werden, indem Du auf die Registerkarte „Abonnements“ auf Deiner Kontoseite gehst und auf die Schaltfläche „Kündigen“ klickst.

Wenn Du Dein Konto vollständig von unserer Plattform entfernen lassen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info[at]inosna.de.

Einträge

Benutzer, die bei inOsna angemeldet sind, können Bewertungen auf den Seiten der Einträge hinterlassen, um anderen zu helfen, besser informierte Entscheidungen zu treffen.

Im Rahmen der Bewertungen können die Nutzer Bilder hochladen, Sterne für einzelne Erfahrungsbereiche vergeben und eine Gesamtbewertung mit Sternen abgeben.

Einträge sind an ein Abonnement gebunden. Solange das zugehörige Eintrags-Abonnement aktiv ist, sind auch die an dieses Abonnement gebundenen Einträge aktiv.

Prominente Darstellung in der Suche
Premium-Inserate erscheinen in der Suche über allen Basis- und Standard-Inseraten.

Einträge mit Upgrade sind die einzigen Einträge, die in der Suche eine höhere Prominenz erhalten, als Premium-Level Einträge.

Prominente Darstellung auf inOsna.de

Premium-Einträge erscheinen eine Zeit lang auf unserer Homepage und anderen Seiten mit hohem Traffic, was Deinem Eintrag eine größere Sichtbarkeit verleiht.

Premium-Einträge halten ihren Platz auf den stark frequentierten Seiten so lange, bis neue Premium-Einträge oder aktiv beworbene Einträge sie verdrängen.

Um die Darstellung Deiner Einträge zu verbessern, empfehlen wir Dir eines unserer Premium-Abonnements.

FAQ zu Einträgen

Erfahre wie du das volle Potenzial von inOsna nutzen kannst.

Einträge - Features

Wer auf der Suche nach Unternehmen, Orten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants oder Jobangeboten ist, hat auf inOsna die Möglichkeit mit Hilfe der Such- und Filterfunktionen sehr spezifisch zu suchen.

Je detaillierter Du Deinen Eintrag ausfüllst, desto wahrscheinlicher ist es, dass die inOsna User Dich und Dein Unternehmen finden.

Inhaber von Einträgen (Places, Aktionen) können verschiedene Informationen bereitstellen, um den Benutzern von inOsna bei der Informationssuche und Entscheidungsfindung zu helfen.

Folgende Informationen kann jeder Eintrag enthalten:

  • Name
  • Logo
  • Coverbild
  • Beschreibung
  • Standort
  • Öffnungszeiten
  • Kategorisierung
  • Services
  • Bildergalerie
  • Kontaktformular

Tipp: Sobald Du inOsna Premium gebucht hast, bekommst Du die Möglichkeit Deinen Einträgen weitere Details hinzuzufügen. Dazu zählt beispielsweise eine erweiterte Bildgalerie, die Funktion Stellenangebote zu veröffentlichen oder als Restaurant Deine Speisekarte hochzuladen.

Alle Einträge besitzen ein eingebautes Kontaktformular, damit der Eigentümer des Eintrages schnell kontaktiert werden kann.

Die bei der Anmeldung auf inOsna verwendete E-Mail-Adresse wird dabei als Standard-Empfängeradresse verwendet, kann aber jederzeit durch Bearbeiten der Kontodaten angepasst werden.

Die Adresse des Eintrages wird zur schnellen Orientierung auf einer Karte angezeigt. Darüber hinaus besitzt inOsna die Möglichkeit der Routenberechnung über Google Maps.

Benutzer, die auf unserer Plattform angemeldet sind, können Einträge bewerten, um anderen dabei zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Im Rahmen der Bewertungen können die Nutzer sowohl Sterne für bestimmte Bereiche als auch eine Gesamtbewertung mit Sternen abgeben.

Die Eigentümer eines Eintrags können ihre Reputation durch das Sammeln von positiven Bewertungen und Rezensionen verbessern.

Jeder muss irgendwo anfangen, daher ist es nicht unbedingt schlecht, keine Bewertungen zu haben.

Bewertungen werden immer moderiert und können nur von registrierten Nutzern abgegeben werden, und Inhaber von Einträgen können ihre eigenen Einträge nicht bewerten.

Mitglieder können nach verschiedenen Kriterien bewertet werden, je nach Art des Eintrags.

Places

  • Gesamtbewertung
  • Service
  • Preis-Leistung

Aktionen

  • Gesamtbewertung
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Organisation

In Deinem Konto befindet sich ein umfangreiches Analyse Dashboard zu all Deinen Einträgen. Du bekommst wertvolle Informationen über die Ergebnisse und Interaktionen der inOsna User mit Deinen Einträgen. Außerdem hast du die Möglichkeit gezielt nach einzelnen Einträgen und Zeiträumen zu filtern.

Die Analysen sind übersichtlich und einfach gestaltet, so dass sie leicht zu verstehen sind. Solltest Du dennoch einmal Rückfragen habe, zögere nicht uns zu kontaktieren.

  1. Aufrufe: Jeder einzelne Aufruf eines Eintrages
  2. Eindeutige Besucher: Jeder eindeutige Besuch eines Inserats, wobei die Eindeutigkeit durch die IP-Adresse bestimmt wird
  3. Veröffentlichte Einträge: Dies ist die Anzahl aktiven Einträge auf inOsna
  4. Einträge in Überprüfung: Dies ist die Anzahl der Einträge, die derzeit durch uns überprüft wird
  5. Aktive Upgrades: Dies ist die Anzahl der Einträge, die derzeit aktiv beworben werden

Coverbilder (Titelbilder) werden auf den Suchergebnisseiten in der Vorschau zusammen mit dem Logo dargestellt. Sie eignen sich daher perfekt, um den User bereits bei der Suche auf Deinen Eintrag aufmerksam zu machen.

Du kannst problemlos einen bestehenden Eintrag duplizieren, indem Du folgendem Prozess folgst:

  1. Über den Bereich „Meine Einträge“ im Dashboard klickst Du auf das Symbol „Duplizieren“ an dem Eintrag, den Du kopieren möchtest.
  2. Nimm alle Änderungen am duplizierten Eintrag vor und klicke auf veröffentlichen.

Damit Inhaber von Einträgen leicht erreicht werden können, werden NAP Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) bereits beim Inserierungsprozess abgefragt.

Bei Eingabe der Telefonnummer erfolgt in den Place Einträgen zusätzlich ein Call-to-Action, über den der User den Inhaber des Eintrages direkt erreichen kann.

 

Links zu sozialen Netzwerken können mit inOsna Premium hinzugefügt werden. Wenn ein Link hinzugefügt wird, werden der Name des Netzwerks und das entsprechende Symbol automatisch hinzugefügt.

Wenn jemand auf eines der sozialen Netzwerke klickt, wird der Account dieses Netzwerks in einem neuen Browser-Tab geöffnet, so dass die Nutzer gleichzeitig auf dem Eintrag auf inOsna bleiben.

Videos, die auf Plattformen wie YouTube oder Vimeo hochgeladen wurden, können mit inOsna Premium einfach in einen Eintrag eingebettet werden.

Beispiel-Videos:

  • Unternehmens- oder Image-Video
  • Testimonials
  • Produktvideos

Du kannst Deine Website direkt verlinken und damit mehr Aufmerksamkeit und Reputation für Deine eigene Website aufbauen.

Bildergalerien sind ideal, um Dein Unternehmen, Deine Marke, Deine Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren.

Bis zu 6 Bilder können zu einer Bildergalerie hinzugefügt werden.

inOsna Premium Nutzer können darüber hinaus eine zweite Bildergalerie mit weiteren 6 Bildern ergänzen.

Restaurants haben die Möglichkeit ihre eigene Speisekarte im PDF-Format hochzuladen, um potenzielle Kunden zu informieren, welche Speisen, Getränke usw. angeboten werden.

Prominente Darstellung in der Suche
Premium-Inserate erscheinen in der Suche über allen Basis- und Standard-Inseraten. Außerdem werden Premium-Einträge auch über unseren Upgrades (Standard und Elite) gelistet. Du erhältst damit die höchste Priorität (und Sichtbarkeit) in unserer Suche.

Prominente Darstellung auf inOsna.de

Premium-Einträge erscheinen eine Zeit lang auf unserer Homepage und anderen Seiten mit hohem Traffic, was Deinem Eintrag eine größere Sichtbarkeit verleiht.

Um die Darstellung Deiner Einträge zu verbessern, empfehlen wir Dir eines unserer Premium-Abonnements.

Premium-Einträge werden von uns manuell verifiziert und erhalten den Status eines verifizierten Listings. Damit erhalten sie ein blaues Abzeichen, damit unsere Nutzer wissen, dass es sich um einen geprüften Eintrag handelt.

Nutzer von inOsna Premium erhalten bei uns Unterstützung bei der Einstellung ihrer Einträge und Inserate.

Wir zeigen Dir gerne unseren Inserierungsprozess und unterstützen Dich beim Import einer größeren Anzahl an Einträgen. Du möchtest zum Beispiel 15 Stellenangebote direkt auf inOsna listen? Kein Problem! Schreib uns einfach eine E-Mail an info[at]inosna.de und wir kümmern uns um den Import.

Einträge - Management

Benutzer, die auf unserer Plattform angemeldet sind, können Einträge bewerten, um anderen bei der Entscheidungsfindung zu helfen und ihre Erfahrungen zu teilen.

Im Rahmen der Bewertung können Nutzer sowohl Sterne für bestimmte Bereiche als auch eine Gesamtbewertung abgeben.

Eigentümer der Einträge können ihre Reputation durch das Sammeln von positiven Bewertungen und Rezensionen verbessern.

Jeder muss irgendwo anfangen, daher ist es nicht unbedingt schlecht, noch keine Bewertungen zu haben.

Bewertungen werden von uns moderiert und können nur von registrierten Benutzern abgegeben werden. Inhaber von Einträgen können ihre Einträge selbst nicht bewerten.

Je nach Art des Eintrags gibt es unterschiedliche Bewertungskriterien:

Places

  • Gesamtbewertung
  • Service
  • Preis-Leistung

Aktionen

  • Gesamtbewertung
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Organisation

Einträge sind an ein Abonnement gebunden. Solange das zugehörige Eintrags-Abonnement aktiv ist, sind auch die an dieses Abonnement gebundenen Einträge aktiv.

Ja natürlich! Besuch einfach den Bereich „Abonnements“ in Deinem Dashboard und wechsle den Plan des Eintrages auf Premium.

Premium-Inserate erscheinen in der Suche über allen Basis- und Standard-Inseraten.

Einträge mit Upgrade sind die einzigen Einträge, die in der Suche eine höhere Prominenz erhalten, als Premium-Level Einträge.

Um die Darstellung Deiner Einträge zu verbessern, empfehlen wir Dir eines unserer Premium-Abonnements.

Einträge - Upgrades

Erhöhe die Reichweite Deiner Einträge, indem Du Ihnen durch inOsna Premium oder ein (kostenpflichtiges) Upgrade eine höhere Priorität in der Suche und eine prominente (zeitlich begrenzte) Platzierung auf der Startseite von inOsna gibst.

Du kannst Einträge ganz einfach upgraden, indem Du in Deinem Dashboard unter „Meine Einträge“ den Button „Upgraden“ am gewünschten Eintrag klickst.

Einträge mit dem Featured Upgrade erscheinen auf unserer Homepage als „Featured Listing“ und verbleiben dort bis andere Einträge mit einer höheren Priorität sie verdrängen.

Sie erscheinen in den Suchergebnissen mit der höchsten Platzierung und werden hier zusammen mit anderen Featured Upgrades ganz oben in der Suche dargestellt.

Nutzt unsere Social Media Reichweite! Mit dem Social Media Upgrade können Einträge jeder Art auf unseren Social Media Kanälen gefeatured werden. Dazu erhaltet Ihr nach erfolgreicher Buchung ein Formular zugeschickt, über welches Ihr uns alle relevanten Informationen für Euren ganz individuellen Beitrag zukommen lasst.

Einträge mit Upgrade werden durch ein blaues oder gelbes Blitz-Symbol neben dem Namen des Unternehmens oder der Marke gekennzeichnet. Bei den blau gekennzeichneten Einträgen handelt es sich um Premium Einträge. Bei den gelb markierten Einträgen handelt es sich um Featured Upgrades.

Außerdem werden sie mit einem „Blitz-Symbol“ explizit gekennzeichnet.

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